Wir suchen Quereinsteiger für flexible Teilzeitjobs in unserer Notruf-Service-Leitstelle!
KOWADI, eine Marke der KSM GmbH, steht für Sicherheit in allen Lebensbereichen. Unsere Expertise umfasst Werk- und Objektschutz, Empfangsdienst, Revierdienst, Veranstaltungsabsicherung und Lösungen für staatliche kritische Infrastrukturen. Wir setzen auf offene Kommunikation, mitarbeiterorientierte Dienstplanung und faire Vergütung. In unserem Unternehmen legen wir großen Wert auf langfristige Zusammenarbeit und einen wertschätzenden Umgang miteinander.
Deine Aufgaben:
- Koordination von Reviermitarbeitern
- Sicherstellung ununterbrochener telefonischer Erreichbarkeit der Leitstelle
- Verifizierung von Gefahrenmeldungen bei besonderen Vorfällen (Einbruch, Schäden, Vandalismus)
- Reaktion auf Alarmauslösungen, Untersuchung der Ursache und Einleitung entsprechender Maßnahmen
- Kontaktaufnahme mit Polizei, Feuerwehr oder anderen Rettungskräften im Bedarfsfall
- Protokollierung aller durchgeführten Kontrollgänge und festgestellten Ereignisse
- Erstellen von täglichen Berichten und Vorfällen sowie Weiterleitung an die zuständigen Stellen
- Streifenfahrten nach kundenspezifischen Vorgaben mit unseren Fahrzeugen
- Beseitigung von Störungen an Sicherheitssystemen
Das bringst du mit:
- Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in der deutschen Sprache
- Grundkenntnisse im Umgang mit Computersystemen
- Schnelles Erfassen und Verarbeiten von Informationen in Stresssituationen
- Hohes Maß an Verlässlichkeit, da es um die Sicherheit von Menschen geht
- Bereitschaft zur Arbeit in Wechselschichten, auch nachts, an Wochenenden und Feiertagen
- Fähigkeit, ruhig und konzentriert in stressigen oder kritischen Situationen zu bleiben
- Freundlicher und professioneller Umgangston am Telefon
- Eintragungsfreies Führungszeugnis
- Fähigkeit, in kurzer Zeit Entscheidungen zu treffen und entsprechende Maßnahmen einzuleiten
- Gute Zusammenarbeit mit Kollegen und externen Partnern, wie Polizei oder Rettungsdiensten
- Umgang mit belastenden und potenziell emotionalen Situationen
- Strukturierte Arbeitsweise und effektives Zeitmanagement
Wir bieten dir:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung in Teilzeit
- Umfassende interne Trainingsprogramme, um spezifisches Fachwissen zu vermitteln (z.B. ATS Schulungen und Workshops)
- Betriebliche Förderung für den Erwerb erforderlicher Abschlüsse (NSL-Fachkraft, leitende NSL-Fachkraft)
- Unterstützung durch erfahrene Fachkräfte während der Ausbildung sowie gezielte Praktika in relevanten Bereichen
- Ausbildung in modernen Kommunikationssystemen und Überwachungstechniken
- Förderung von Kommunikationsfähigkeiten, Stressbewältigung und Entscheidungsfindung unter Druck
- Tarifgebundene und pünktliche Bezahlung zzgl. Zuschläge für Tag-, Nacht-, Sonntags- und Feiertagsarbeit
- Hochwertige Dienstbekleidung und Arbeitsmaterial
- Unbefristete Arbeitsverhältnisse in einem wachstumsorientierten Unternehmen
Arbeitsort: 56070 Koblenz am Rhein, Deutschland
Anstellungsart: Arbeit
Arbeitszeit: Schicht Nacht Wochenende, Teilzeit - Abend, Teilzeit - Nachmittag, Teilzeit - Vormittag
Befristung: Unbefristet
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