Startdaten
06.03., 13.03., 27.03. und 11.04.2023
Stunden pro Woche: 20-40 Stunden
Servicezeiten: Mo–Fr: 07:00–22:00 Uhr, Sa: 08:00–22:00 Uhr
Aufgabenbereich
- Serviceorientierter Inbound
- Betreuung der Rufhotline für Privat- & Geschäftskunden
- Durchführung von Terminvereinbarungen und Kartensperrungen
- Navigationshilfe beim Onlinebanking-Portal
- PIN und TAN Bestellungen
Anforderungen
- Sicherer Umgang mit Computern und gutes technisches Verständnis
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens C1)
- Eintragsfreies Führungszeugnis vor Einsatzstart erforderlich
Arbeitszeiten und Planung
Arbeit im Schichtdienst (Früh- & Spätschicht), flexibler Einsatz
Der Einsatzplan wird mit einer Woche Vorlauf bereitgestellt
Planung erfolgt auf Basis der vereinbarten Arbeitszeit mit Jahresarbeitszeitkonto
Schulungsdauer: 3 Wochen am Standort (2 Wochen Fachschulung, 1 Woche Nesting)
Angebot
- Befristeter Arbeitsvertrag mit attraktiven Konditionen ab der ersten Minute
- Teilnahme am Yoga-Programm zur Entspannung
- Exklusive Rabatte in vielen Online-Shops
- Betriebliche Altersvorsorge
Zusätzliche Leistungen
- Kostenlose Getränke und vergünstigtes Essen
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Monatliches Festgehalt basierend auf 12 € pro Stunde
- Leistungsorientierte Vergütung (LOV) zwischen 0,50 € – 2,50 € pro Stunde je nach Leistung
- Bildschirmunterbrechungen sind bezahlte Arbeitszeit
Gesuchtes Profil
Quereinsteiger/innen sind willkommen, ebenso wie Bewerber mit Erfahrung in der PC-Arbeit oder einer kaufmännischen Ausbildung.
Offenheit für neue Themen und Freude am Kundenkontakt sind wünschenswert.
Gewohnt, im Team zu arbeiten und sicher im Umgang mit dem PC.
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