Leitung Tele-Sales / Teamleiter Call-Center (m/w/d)

Leitung Tele-Sales / Teamleiter Call-Center (m/w/d)

Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unser Call-Center in Bochum!

Ihr Auftrag:

• Führung des Teams und Gewährleistung der Einhaltung der Terminziele
• Optimierung der Abläufe und Prozesse innerhalb der Abteilung
• Motivation und Inspiration des Teams sowie Unterstützung der individuellen Weiterentwicklung der Mitarbeiter
• Coaching und Einarbeitung der Teammitglieder
• Analyse und Bewertung der Vertriebskennzahlen der Abteilung

Ihr Profil:

• Nachweisbare Erfahrung im aktiven Vertrieb
• Erfahrung als Teamleiter im Call-Center und erste Führungserfahrung
• Coachingerfahrung
• Kenntnisse in CRM-Systemen und datengetriebenem Vertriebsmanagement
• Hands-on Mentalität, Begeisterungsfähigkeit und Durchsetzungsstärke

Wir bieten Ihnen:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis in einer zukunftssicheren Branche
• Dienstwagen (auch zur privaten Nutzung)
• Firmenfahrrad-Leasing für private Nutzung
• Kostenbeteiligung am Arbeitsweg
• Weiterbildungsprogramme
• Corporate Benefits - Angebote speziell für unsere Mitarbeiter
• Betriebliches Gesundheitsbudget sowie Essenszulage und Fahrtkostenzuschuss
• Intensive Einarbeitung und Schulungen
• Lage direkt in der City, beste ÖPNV-Anbindung - Parkplatzbuchung möglich
• 30 Tage Urlaub