Stellenbeschreibung
Manpower Medical bietet Ihnen einen neuen Job als Kundenberater (m/w/d) in Neuss.
Wir suchen für unseren Auftraggeber, einem führenden Dienstleister für Softwarelösungen im Gesundheits- und Sozialwesen, Fachkräfte aus der Pflege oder dem Gesundheitswesen, aber auch Quereinsteiger, die ihre Expertise in die Beratung und Implementierung von innovativen Softwarelösungen in Pflegeeinrichtungen einbringen möchten.
Wenn Sie als Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d), Pflegefachkraft oder ähnlicher Qualifikation eine spannende Tätigkeit in der Softwareberatung anstreben, dann haben wir in Vollzeit und ab sofort genau die richtige Stelle für Sie.
Was wir bieten:
- Attraktives Gehaltspaket - ab 3.500 € monatlich
- Gute Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten
- Flexibilität - im Office oder mobil Arbeiten
- Zugang zu Corporate Benefits, JobRad Leasing und weitere Mobility Angebote wie ein komplettfinanziertes Deutschlandticket
- Fortbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Mitarbeiter-Rabatt und Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
Ihre Mission als Kundenberater:
- Zielführende Bearbeitung von Kundenanfragen für einen definierten Kundenkreis
- Direkte Kommunikation mit Bestandskunden zwecks Lösung von Problemen
- Zusammenarbeit mit den Teams Product Management, Development und Consulting im Bereich der Produktentwicklung
- Reporting der Ticketinformationen an den Team Lead zwecks Identifikation von Optimierungspotential
- Pflege der internen Customer Management Systeme sowie Wissensdatenbanken
Ihr Profil:
- Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau (m/w/d) im Gesundheitswesen oder examinierte Pflegefachkraft/Pflegeassistenz mit fundierter Erfahrung
- Relevante Berufserfahrung in sozialen Einrichtungen, z. B. als VerwaltungsmitarbeiterIn oder Pflegefachkraft
- Vertrautheit mit Abrechnungsmodalitäten
- Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Softwareprodukten aus dem Sozialbereich oder IT-Affinität
- Hervorragende kommunikative Fähigkeiten und verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Freundliches, offenes und verbindliches Auftreten
Fühlen Sie sich angesprochen?
Dann sollten wir uns unbedingt persönlich kennenlernen! Nehmen Sie einfach Kontakt zu uns auf oder bewerben Sie sich direkt über den Bewerbungsbutton auf unserer Homepage.
Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
