Pflegefachkraft als Kundenberater für Software in der Pflege {Pflegedienstleiter/in}

Manpower Medical bietet Ihnen eine spannende Gelegenheit als Kundenberater (m/w/d) in Freiburg. Manpower Medical ist ein führender Personaldienstleister im Bereich Medizin und Pflege, der sich hochwertiger Patientenversorgung und der Unterstützung von Gesundheitseinrichtungen durch qualifiziertes Personal verschrieben hat.

Ihre Aufgaben

• Zielführende Bearbeitung von Kundenanfragen für einen definierten Kundenkreis
• Direkte Kommunikation mit Bestandskunden zwecks Lösung von Problemen
• Zusammenarbeit mit den Teams Product Management, Development und Consulting im Bereich der Produktentwicklung
• Reporting der Ticketinformationen an den Team Lead zwecks Identifikation von Optimierungspotential
• Pflege der internen Customer Management Systeme sowie Wissensdatenbanken

Unser Angebot

• Spannende Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen im Gesundheits-IT-Bereich
• Möglichkeit, Ihr pflegerisches Wissen in der Softwareimplementierung einzubringen
• Attraktives Gehaltspaket - ab 3500 EUR monatlich
• Gute Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten
• Flexibilität - im Office oder mobilen Arbeiten
• Zugang zu Corporate Benefits, JobRad Leasing und weitere Mobility Angebote wie ein komplettfinanziertes Deutschlandticket
• Fortbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
• Angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau (m/w/d) im Gesundheitswesen oder examinierte Pflegefachkraft oder Pflegeassistenz mit fundierter Erfahrung
• Relevante Berufserfahrung in sozialen Einrichtungen, z. B. als VerwaltungsmitarbeiterIn oder als Pflegefachkraft und vertraut mit Abrechungsmodalitäten
• Idealerweise Erfahrung im Umgang mit Softwareprodukten aus dem Sozialbereich oder IT-Affinität und Bereitschaft, sich in ein Softwareprodukt einzuarbeiten
• Hervorragende kommunikative Fähigkeiten, verhandlungssichere Deutschkenntnisse und Freude am Austausch mit den NutzerInnen der Software
• Freundliches, offenes und verbindliches Auftreten

Und jetzt fehlt nur noch Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail (bewerbung-med@manpower-medical.de) zu oder bewerben Sie sich ganz einfach direkt über den Bewerbungsbutton auf unserer Homepage!

Wir wollen genau Sie - überzeugen Sie sich selbst und werden Sie Teil unseres Teams!

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.