Telefonischer Kundenbetreuer Energiewirtschaft (m/w/d) {Kaufmann/-frau - Dialogmarketing}

Telefonischer Kundenbetreuer Energiewirtschaft (m/w/d)

Wir suchen Dich! Jetzt ist der richtige Zeitpunkt! Werde Teil eines wachsenden Teams in der Energiewirtschaft.

Das erwartet Dich:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftsorientierten Branche.
• Ein kollegiales Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld.
• Ein Bonussystem, das eine leistungsorientierte Vergütung garantiert.
• Standortvorteil: Gute Erreichbarkeit im Herzen von Darmstadt.

Deine Aufgaben:

• Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
• Klärung von Fragen zu Energieverträgen, Umzügen und Abrechnungen.
• Aktive Unterstützung bei der Optimierung von Kundenlösungen.
• Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenkontakten.

Dein Profil:

• Idealerweise Erfahrung im Bereich Kundenservice oder Call Center.
• Kunden- und serviceorientiertes Denken und Handeln.
• Belastbarkeit und Freude am Umgang mit Menschen.
• Fließende Deutschkenntnisse.
• Erforderlich sind gute Kenntnisse in den Standardsoftware-Anwendungen sowie die sichere Handhabung von E-Mails und Internetdiensten.

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt mit Deinem Lebenslauf und Zeugnissen. Nenne uns Deine Gehaltsvorstellungen und Dein mögliches Eintrittsdatum.

Weitere spannende Jobmöglichkeiten im Bereich Customer Service findest Du unter www.adesta.de/ihre-jobchancen/adesta-bpo-jobs.

Das sagen Deine künftigen KollegInnen: https://youtu.be/CcDc9AWoVvQ