Festanstellung Voll-/Teilzeit | Berlin, Deutschland | Ab sofort
Wir sind ein Online-Broker im Herzen Berlins und seit über 25 Jahren erfolgreich am Markt. Um unser Wachstum weiter voranzutreiben, suchen wir einen zuverlässigen Kundenberater (m/w/d) im telefonischen Kundenservice in Voll- oder Teilzeit für den Service und die Beratung unserer Kunden in Berlin.
Dein Tätigkeitsbereich
- Der Schwerpunkt Deiner Tätigkeit ist der Service am Kunden (vorwiegend telefonisch).
- Du unterstützt Kunden bei der Eröffnung eines Online-Kontos.
- Nach einer Einarbeitung zeigst Du Kunden die Bedienung von Systemen für den Börsenhandel und hilfst ihnen bei der Installation.
- Börse hat Dich schon länger interessiert oder Du hast Interesse daran, Dich in das Thema Börse und Aktien einzuarbeiten.
Deine Qualifikation
- Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung, gerne Bank- oder Industriekaufmann / -frau.
- Du hast bereits erste Berufserfahrungen gesammelt. Erfahrungen in einem Call-Center sind von Vorteil.
- Erfahrung im Umgang mit sozialen Medien wäre schön.
- Deutschkenntnisse in Wort und Schrift auf muttersprachlichem Niveau.
- Du bist zuverlässig und kannst Dich selbst motivieren.
- Du bist gewillt, neue Dinge kennen zu lernen, um sie anderen zu vermitteln.
Was wir Dir bieten
- Individuelle Einarbeitung.
- Ein sehr attraktives Vergütungsmodell (Fest + Bonus).
- Flexibilität, beispielsweise bei der Urlaubsplanung.
- Ein nettes, kleines Team sowie flache Hierarchien.
- Hohe Qualität an Produkten und Service.
- Einen Arbeitsplatz im Zentrum von Berlin.
- Viele Restaurants und Bistros in unmittelbarer Umgebung.
Deine Bewerbung
Bitte sende uns Deine Bewerbung (Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse), inklusive Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellungen an rsm@trading-house.net. Dein Ansprechpartner ist Herr Müller.
Entsprechend § 33 Bundesdatenschutzgesetz werden Deine für die Bearbeitung der Bewerbung notwendigen Daten elektronisch gespeichert und verarbeitet. Jede Bewerbung wird so schnell wie möglich bearbeitet.