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vor 1 Jahr
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Vorteilhaft: Englisch
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Berufserfahrung im IT Support
Verständnis von gängiger IT-Hardware (PCs, Drucker etc.)
Vorteilhaft
Erfahrungen im Help Desk Bereich und mit Ticketsystemen
Kenntnisse in Windows und Linux Betriebssystemen
Stellenbeschreibung
Ihre Aufgaben
Bearbeitung von Anfragen im 1st und 2nd Level Support
Einrichtung und Betreuung von Computer-Arbeitsplätzen, Telefonie und Client Software
Fehleranalyse und -behebung im Bereich Hardware und Software
Verantwortung für die Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Tickets
Erstellung und kontinuierliche Pflege von technischen Dokumentationen
Was wir Ihnen bieten
30 Tage Urlaub pro Jahr
Herausfordernde und vielseitige Projekte in einem innovativen Arbeitsumfeld
Echter Teamspirit und eine gemeinsame Leidenschaft für Technologie
Unbefristeter Arbeitsvertrag
Regelmäßige Team-Events, Weihnachtsfeiern und Sommerfeste
Ihr Profil
Berufserfahrung im IT Support
Vorteilhaft: Kenntnisse in Windows und Linux Betriebssystemen
Erfahrungen im Help Desk Bereich und mit Ticketsystemen wünschenswert
Verständnis von gängiger IT-Hardware (PCs, Drucker etc.)
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
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