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Zeitsprung Personaldienstleistungen GmbH & Co. KG
Wenn nicht jetzt, wann dann? Sachbearbeiter (m/w/d) im Backoffice für die Energiewirtschaft
vor 9 Tagen·
Kundenservice-Mitarbeiter*in
Frühstmögliche Einstellung ab 01.11.2024
Verdienstmöglichkeiten
Gehalt: 245.000 € Brutto pro Monat
UrlaubsgeldWeihnachtsgeld
Vorteile & Zusatzleistungen
Betriebliche AltersvorsorgeFirmenlaptopHomeoffice
Ausbildung/Berufserfahrung
Erforderlich
- 3 4 Jahre Erfahrungen in der Energiewrtschaft
- kaufmännische Ausbildung
Fähigkeiten/Kenntnisse
Erforderlich
Vorteilhaft
- SAP I-SU, Wilken, Schleupen, Powercloud
Stellenbeschreibung
Für dein Engagement bieten wir dir:
- Anerkenntnis und Wertschätzung durch die Mitarbeiter und Führungskräfte unseres Kundenunternehmens
- die zuverlässige Einarbeitung bis zur Übernahme nach einem Jahr
- flexible Arbeitszeit (Teilzeit möglich)
- ehrliche und offene Mitarbeiterbetreuung durch unser Team
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld mit andauernder Betriebszugehörigkeit
- den Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge
- Werbeprämien für neu geworbene Mitarbeiter
Deine Aufgaben sind wie folgt:
- telefonischen und schriftlichen Kundenservice
- manuelle Bearbeitung Lieferantenwechsel Strom und Gas
- Nachrichtenbearbeitung im Rahmen der elektronischen Marktkommunikation
- Klärfallbearbeitung Lieferantenwechsel Strom und Gas
- Kündigungen und Anmeldungen bei Rückkehrern sowie Stammdatenpflege und -änderungen
- Erstellung und Bearbeitung von Versorgungsbeginn/-ende der Grund- und Ersatzversorgung
- telefonische und schriftliche Kommunikation mit Endkunden und Marktpartnern
Dafür bringst du folgende Voraussetzungen mit:
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung einschlägiger Berufserfahrung
- Erfahrung in der Marktkommunikation, mit dem Lieferantenwechsel und den Datenaustauschprozessen
- gut ausgeprägte Kenntnisse in SAP IS-U, Wilken oder Schleupen oder Powercloud
- sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Produkten, insbesondere Excel
- Flexibilität, Zuverlässigkeit und Lösungsorientierung
- effiziente Arbeitsweise und ein hoher Qualitätsanspruch an die eigenen Arbeitsergebnisse
- proaktive Aneignung neuer Themengebiete
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