Telefonischer Kundenberater (m/w/d) private Krankenversicherung

Telefonischer Kundenberater/Sachbearbeiter (m/w/d) für ein Vergleichsportal

Suchen Sie eine neue Herausforderung als Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Sachbearbeiter m/w/d im Fachbereich Krankenversicherung?

Aufgaben:

• Als erster Ansprechpartner stehen Sie den Kunden (m/w/d) telefonisch für jegliche Rückfragen zur Verfügung
• Sie verantworten die eigenständige Prüfung und Eingabe von Versicherungsanträgen
• In Schnittstellenfunktion klären Sie fachliche Fragen zwischen Kunden (m/w/d) und externen Partnern
• Ihre Ideen sind wichtig: Sie bringen proaktiv Ideen zur Optimierung von Arbeitsabläufen ein

Qualifikation:

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Bürokaufmann / Kauffrau (m/w/d) für Büromanagement, Industriekaufmann (m/w/d), Tourismuskauffrau (m/w/d) oder im Gesundheitssektor
• Sie haben Freude an Beratungsgesprächen und idealerweise bereits erste Erfahrungen im Kundenkontakt gesammelt
• Sie zeichnen sich durch eine hohe Kundenorientierung sowie ein sicheres und freundliches Auftreten im telefonischen und schriftlichen Kontakt aus
• Durch Ihre gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise stellen Sie sicher, dass die hohen Qualitätsstandards stets erfüllt werden

Benefits:

• Flexible Arbeitszeiten: Montag bis Freitag, Freitag Home Office möglich
• Jährliches Gehalt: 42.000 - 44.000 €
• 100 % kostenfreies Deutschlandticket oder Förderung Firmenfahrradleasing
• Umfangreiches Gesundheitspaket: Ein flexibel abrufbares Gesundheitsbudget und die Möglichkeit, an gemeinsamen sportlichen Aktivitäten teilzunehmen
• Kostenloses Mittagessen im Büro
• Neben 28 Tagen Urlaub können Sie bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub in Anspruch nehmen
• Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment (wie z.B. MacBook sowie zusätzliche Bildschirme) und höhenverstellbarem Tisch ab dem ersten Tag

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich gerne bei uns!