Empfangsmitarbeiter*in in Dresden (m/w/d)

Empfangsmitarbeiter*in in Dresden (m/w/d)

Für unser Hotel in Dresden suchen wir eine freundliche und serviceorientierte Empfangsmitarbeiter*in.

Ihr Profil / Ihre Aufgaben:

• Freundliches Begrüßen und Verabschieden der Gäste beim Ein- und Auschecken.
• Erfüllung von Gästeanfragen und -wünschen mit einem hohen Maß an Serviceorientierung.
• Sorgfältige Verbuchung der erbrachten Leistungen auf den Gästekonten und verantwortungsvolle Kassenführung.
• Annahme und Bearbeitung von Reservierungen, einschließlich der Betreuung von nicht belegten Reservierungen.
• Begleitung der Gäste zu ihren Zimmern und Erläuterung der Funktionalitäten, um einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten.

Vorausgesetzte Kenntnisse:

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau /-mann
• Deutsch- und gute Englischkenntnisse
• Erste Berufserfahrung am Front Office in einem ähnlichen Haus von Vorteil
• Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung
• Selbstbewusstes, souveränes und freundliches Auftreten
• Teamfähigkeit
• Gepflegtes Erscheinungsbild

Wir bieten:

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Bis zu 30 Tage Urlaub
• Betriebliche Altersvorsorge
• Rabatte für ausgewählte Events und Freizeitaktivitäten
• Angenehmes Betriebsklima
• Bis zu 1000 € Willkommensbonus (Details im Vorstellungsgespräch)
• Kostenfreie Arbeitskleidung