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Medion Personalvermittlung
IT-ServicetechnikerIn (m/w/d) Technischer Support im Innendienst {Servicetechniker/in - IT}
vor 10 Tagen
Ausbildung/Berufserfahrung
Erforderlich
- Technische Berufsausbildung im IT-Bereich
Fähigkeiten/Kenntnisse
Erforderlich
Stellenbeschreibung
Deine Aufgaben:
- Telefonischer Support für technische Herausforderungen unserer Kunden
- Lösungsorientierte und zeitnahe Bearbeitung von Kundenanfragen
- Weiterleitung umfangreicher Störungen an den Second-Level-Support
- Unterstützung bei Ausfall und Störungen von PCs, Laptops, Druckern und anderen technischen Geräten
- Erster Ansprechpartner bei Software-Störungen (Windows, Linux, Anwendungssoftware) und in Client/Server-Netzwerkumgebungen
- Verständliche Erklärung von Zusammenhängen und weiteren Vorgehensweisen an den Kunden
Dein Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung im IT-Bereich
- Gute Kenntnisse in der Windowswelt im Umgang mit Hardware-, Software- und Netzwerksystemen
- Erfahrungen im Bereich Netzwerk TCP/IP
- Fundiertes technisches Verständnis
- Sehr gute Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Eigenständige, verantwortungsvolle und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Arbeitsort:
Schnaittach, Deutschland
Anstellungsart:
Unbefristet
Personaldienstleistung
Direktvermittlung
Kartendarstellung der Arbeitsorte
Auf der Karte wird der ungefähre Arbeitsort des Stellenangebots angezeigt.
ZNAPP wird verbessert!
Wir bringen ZNAPP auf den neuesten Stand.
In wenigen Minuten sind wir wieder erreichbar!
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