Manpower Medical bietet Ihnen einen neuen Job als Kundenberater (m/w/d) in Freiburg!
Für unseren renommierten Auftraggeber, einen Spitzenreiter im Bereich Softwarelösungen für das Gesundheits- und Sozialwesen, suchen wir leidenschaftliche Fachkräfte aus der Pflege oder dem Gesundheitswesen. Auch Quereinsteiger mit neuen Ideen sind herzlich eingeladen, ihre Fähigkeiten in die Beratung und Einführung innovativer Softwarelösungen für Pflegeeinrichtungen einzubringen.
Ihr Profil als erfahrene Kraft oder Quereinsteiger:
- Abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau im Gesundheitswesen, examinierte Pflegefachkraft oder Pflegeassistenz mit fundierter Erfahrung
- Relevante Berufserfahrung in sozialen Einrichtungen, z. B. in der Verwaltung oder als Pflegefachkraft
- Vertraut mit Abrechungsmodalitäten
- Idealerweise Erfahrung mit Softwareprodukten aus dem Sozialbereich oder IT-Affinität
- Hervorragende kommunikative Fähigkeiten und verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Freundliches, offenes und verbindliches Auftreten
Unser Auftraggeber bietet Ihnen:
- Spannende Tätigkeit in einem wachsenden Unternehmen im Gesundheits-IT-Bereich
- Möglichkeit, Ihr pflegerisches Wissen in der Softwareimplementierung einzubringen
- Attraktives Gehaltspaket - ab 3500 € monatlich
- Gute Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten
- Flexible Arbeitsmöglichkeiten - im Office oder mobil
- Zugang zu Corporate Benefits, JobRad Leasing und ein komplettfinanziertes Deutschlandticket
- Fortbildungsmöglichkeiten und Entwicklungsperspektiven
- Angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team
Ihre Mission als Kundenberater:
- Zielführende Bearbeitung von Kundenanfragen für einen festgelegten Kundenkreis
- Direkte Kommunikation mit Bestandskunden zur effektiven Problemlösung
- Enge Zusammenarbeit mit den Teams aus Product Management, Development und Consulting zur Produktentwicklung
- Berichterstattung von Ticketinformationen an den Team Lead zur Identifikation von Optimierungspotenzialen
- Pflege der internen Customer-Management-Systeme und Wissensdatenbanken
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung!
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
