Wir suchen einen Kundenbetreuer für klimaneutrale Energiesysteme (m, w, d) ab sofort in Vollzeit für ein namhaftes, internationales, innovatives Unternehmen in Magdeburg!
Ihre Aufgaben:
Kundenanliegen im 1st Level Support bearbeiten: Abrechnungen, Verträge und Bestellungen.
Terminierung des Technikerteams für Wartungs- und Installationsarbeiten.
Unterstützende Zuarbeiten bei der Einrichtung und Bedienung des Produktes.
Analyse von Hard- und Softwarefehlern des Produkts und gemeinsame Behebung der Fehler.
Ihre Qualifikation:
Abgeschlossene Berufsausbildung
Erfahrungen im technischen oder energietechnischen Bereich und Erkennung technisch-logischer Zusammenhänge
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind wünschenswert
Ihr Vorteil:
Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis