Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m/w/d) Kaufungen bei Kassel {Kaufmann/-frau - Spedition und Logistikdienstleistung}

Mitarbeiter Kundenservice Spedition / Customer Care (m/w/d)

Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter für unseren Standort in Kaufungen, der sich im Kundenservice pudelwohl fühlt und idealerweise Erfahrung im nationalen Landtransport mitbringt.

Über uns

Die Raben Group ist ein familiengeführtes, international tätiges Transport- und Logistikunternehmen. Wir haben unseren Drive für kontinuierliche Entwicklung und blicken auf über 160 Standorte in 15 Ländern zurück.

Ihr Aufgabenbereich

• Betreuen Sie einen zugeordneten Kundenstamm und wirken Sie beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit.
• Sind Sie Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für nationale Stückgut-Transporte.
• Überwachen Sie die Sendungen und Termineinhaltung und geben Sie Rückmeldung an Ihre Kunden.
• Klären Sie Ablieferhindernisse und bearbeiten Sie Reklamationen.
• Bereiten Sie die Auftragsdaten in unseren Speditionsprogrammen für eine reibungslose Abrechnung vor.

Was wir bieten

• Eine flexible Arbeitszeitgestaltung und Gleitzeit nach Absprache im Team.
• Kostenfreie Parkplätze und verkehrsgünstige Lage.
• Täglich frisches Obst, jährliche Raben Sport Challenge und regelmäßige Arbeitssicherheitsunterweisungen für Ihre Sicherheit.
• Eine hohe Einsatzbereitschaft und Teamplayer-Mentalität gehören zu Ihren Stärken.

Wir erwarten

• Idealerweise haben Sie eine Ausbildung zum Kaufmann/-frau (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistungen absolviert oder können eine vergleichbare Qualifikation vorweisen.
• Sie konnten bereits Berufserfahrung im Logistikbereich sammeln, idealerweise im Bereich Kontraktlogistik.
• Sie bringen verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit.

Interessiert? Dann bewerben Sie sich direkt über unseren Link oder unsere Karriereseite!