MitarbeiterIn (m/w/d) im technischen Support Industrielles Blistermanagement
Ihre Aufgaben
Unterstützung im Pre-Sales und Prozessberatung
Durchführung von Projekten im Umfeld „Blisterzentren“ (bundesweit)
Gewährleistung der Einhaltung von vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs) im Rahmen einer Projektphase und danach im laufenden Second-Level-Support
Ihr Profil
Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich
Mindestens 2 Jahre Erfahrung in einem IT-Servicebereich oder einer IT-Anwendungsberatung
Gutes Verständnis für Kommunikation und Problemlösungsfähigkeiten
Hohe Teamfähigkeit, selbstständige gewissenhafte Arbeitsweise