Bist Du auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Kundendienst? Wir suchen aufgeweckte Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit (40-Stundenwoche) oder in Teilzeit (zwischen 25-35 Stunden pro Woche) für die DACH-Region, mit oder ohne relevante Berufserfahrung.
Ihre Aufgaben:
Sie springen gerne morgens aus dem Bett, um unseren Kund*innen mit Rat und Tat per Telefon oder E-Mail zur Seite zu stehen.
Sie informieren Kunden über Liefertermine oder Produkteigenschaften (nach abgeschlossenem Onboarding).
Sie beantworten andere Fragen zu den Produkten.
Sie stehen dem Kunden per Telefon, Email oder Chat zur Verfügung.
Ihre Voraussetzungen:
Quereinsteiger oder bereits Erfahrung im Kundendienst gesammelt haben.
In Voll- oder in Teilzeit (zwischen 25-35 Stunden) arbeiten möchten und innerhalb unserer Service Zeiten (Montag-Freitag von 08:30-17:00 Uhr) flexibel sind.
An mindestens 3-4 Tagen pro Woche aus unserem Office in Frechen arbeiten können.
Gerne in einem Team arbeiten und es Ihnen Freude bringt, Menschen zu helfen.
Über sehr gute Deutschkenntnisse und idealerweise über (gute) Englisch- oder Niederländisch Kenntnisse verfügen.
Sie sind sehr kommunikationsstark sowie empathisch.
Selbstständig und proaktiv arbeiten.
Unser Angebot:
Großartige Kolleginnen und Kollegen.
Flache Hierarchien, eine Duz-Kultur und eine enge Zusammenarbeit mit dem Management.
Eine überdurchschnittlich bezuschusste betriebliche Altersvorsorge i.H.v. 30%.
Corporate Benefits inkl. einer Auswahl aus den Bereichen Mobilität, Gesundheitsförderung und Fitness (u.a. vergünstigte Urban Sports Mitgliedschaft).
30% Personalrabatt auf unser Sortiment.
Einen täglich frisch bestückten Fruchtkorb sowie kostenfreie Heiß- und Kaltgetränke.
Starten Sie Ihre Karriere mit einer exklusiven Startprämie in Höhe von bis zu 1.000 € bei Swiss Sense durch!
Kartendarstellung der Arbeitsorte
Auf der Karte wird der ungefähre Arbeitsort des Stellenangebots angezeigt.
ZNAPP wird verbessert!
Wir bringen ZNAPP auf den neuesten Stand.
In wenigen Minuten sind wir wieder erreichbar!
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