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S-Kundenservice
Einfach Telefonieren kann jeder - für uns ist individueller Service eine Herzenssache.
Telefonische Kundenbetreuung (m/w/d) für die Sparkasse Bremen - Outbound
vor 2 Jahren
Vorteile & Zusatzleistungen
Betriebliche AltersvorsorgeGleitzeit (flexible Arbeitszeit)JobradVermögenswirksame LeistungenZusätzliche Urlaubstage
Ausbildung/Berufserfahrung
Vorteilhaft
Fähigkeiten/Kenntnisse
Vorteilhaft
- Kaufmännische Ausbildung
- Selbstständige Arbeitsweise
- Kundenkontakt
- Eigeninitiative
- Berufliche Erfahrungen
Stellenbeschreibung
- Kontaktierung von Bestandskund:innen der Sparkasse Bremen zu tagesaktuellen Themen und Kampagnen.
- Information der Kund:innen über Produkte und Leistungen der Sparkasse zur Vorbereitung von Beratungsterminen.
- Unterstützung bei Marktforschungsprojekten durch telefonische Befragungen basierend auf einem vorgegebenen Fragenkatalog.
Dein Profil
- Idealerweise abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare berufliche Erfahrungen.
- Freundliches und professionelles Auftreten mit Freude am Kundenkontakt.
- Selbstständige Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative.
- Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Ausdrucksfähigkeit in Wort und Schrift.
Deine Vorteile
- Flache Hierarchien in einer Kultur der Transparenz und Wertschätzung, inklusive eines attraktiven Gehaltsmodells.
- Individuelles 1:1 Mentoring während der Einarbeitung.
- Flexible Arbeitszeiten innerhalb der Kernarbeitszeit von Montag bis Freitag, 08:00 - 20:00 Uhr.
- Möglichkeit zum teilweisen Home-Office nach erfolgreichem Abschluss der Einarbeitung.
- Nutzen diverser Sozialleistungen wie betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen, ein JobRad und mehr.
- Sicheres Arbeitsumfeld mit 27 Urlaubstagen plus zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Silvester.
Kartendarstellung der Arbeitsorte
Auf der Karte wird der ungefähre Arbeitsort des Stellenangebots angezeigt.
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