Disponent Notrufzentrale

Disponent für die Notrufzentrale

Die Omnikon Notsignaltechnik GmbH mit Hauptsitz in Bad Tölz-Wackersberg beschäftigt sich seit über 25 Jahren mit der Entwicklung und dem Vertrieb von Lösungen zur Absicherung von Alleinarbeit und betreibt zusätzlich eine Hausnotruf- u. Servicezentrale für Privatpersonen und die Industrie.

Ihre Aufgaben:

• Ansprechpartner für den gezielten Bedarf eines Notrufauslösenden und für Auskünfte an einer Medizinprodukte-Hotline
• Führen telefonische Beratungen und Hilfestellungen durch, entscheiden über Interventionsmaßnahmen bis hin zur Alarmierung der Rettungskräfte und geben abschließend die Daten am PC ein
• Schaffen eine gute kommunikative Atmosphäre, um den Kunden ein positives und nachhaltiges Gefühl zu geben

Arbeitszeiten:

• Mo-So mit Feiertagen: 07:30 – 14:30, 14:30 – 22:00, 22:00 - 08:00, 08:00 – 20:00
• Schichtplan ist immer 6 Wochen vorher bekannt. Min. 10 Tage frei pro Monat

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung
• Sprachkenntnisse mind. C1
• Ausbildung oder Erfahrungen im Büro bzw. kommunikativen Bereich oder in einem Pflegeberuf
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Kommunikativ, serviceorientiert, empathisch, teamfähig und telefonieren gerne
• Eigenmotivation, Zuverlässigkeit und Freude am Umgang mit Menschen sind für Sie selbstverständlich
• Bereitschaft zum Schichtdienst
• Ihr Zuhause verfügt über ein abschließbares Arbeitszimmer

Was wir bieten:

• Attraktives Gehalt bei einer 40 Stunden Woche
• Mitarbeit in einem super Team
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Minutengenaue Arbeitszeiterfassung/Gleitzeit
• Spannende Ausbildung und neue Aufgaben in einem Wachstumsmarkt

Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit