Vertriebsmitarbeiter Pflege- und Seniorenprodukte für Frankreich (m/w/d)

Vertriebsmitarbeiter Pflege- und Seniorenprodukte für Frankreich (m/w/d)

Wir suchen einen neuen Kollegen, der Französisch als Muttersprache kennt und bereit ist, mit uns die ersten Schritte in den französischen Markt zu gehen. Zufriedene Kunden haben bei Dir Priorität.

Ihr Aufgaben:

• Kundenbetreuung: Aktive Mitarbeit bei der telefonischen Kundenbetreuung (keine Kaltakquise)
• Bestellabwicklung: Aufnahme, Prüfung und Bearbeitung von Kundenaufträgen per Telefon, E-Mail oder Online-Shop. Ausführung der Lieferantenbestellung
• Koordination: Abstimmung mit internen Abteilungen (Produktion, Lager, Versand) zur Sicherstellung einer termingerechten Lieferung
• Nachverfolgung: Überwachung des Bestellstatus und proaktive Kommunikation mit den Kunden bei Verzögerungen oder Rückfragen
• CRM-Systempflege: Pflege und Aktualisierung aller relevanten Kunden- und Produktdaten im CRM-System
• Optimierungspotenziale: Analyse von Kundendaten, um Serviceprozesse kontinuierlich zu verbessern
• Reklamationsmanagement

Ihr Profil:

• Serviceorientiert: Erfahren im Kundenservice und der Reklamationsbearbeitung
• Branchenaffin: Idealerweise mit einem Hintergrund in der Pflege- und Medizintechnik mit Kundengruppen entsprechender Empathie
• Begeisterungsfähig: Auch motivierte Quereinsteiger sind willkommen
• Persönlichkeitsstark: Kommunikationsfähig, teamfähig und problemlösungsorientiert
• Innovativ: Neugierig auf KI und alles Neue, um unseren Kunden ständig den besten Service und die besten Produkte anzubieten

Wir bieten:

• Interessante und vielfältige Aufgaben in einem dynamisch wachsenden Unternehmen
• Aufstiegschancen zur Vertriebsleitung
• Eine hohe Eigenverantwortung und vielseitige Herausforderungen
• Eine umfassende Einarbeitung
• Angemessene leistungsorientierte Verdienstmöglichkeiten und entsprechende Urlaubskonditionen
• Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungswege und eine angenehme Kollegialität
• Betriebliche Altersvorsorge
• Weiterbildungsangebote
• Jobfahrrad und kostenlose Getränke
• Gesundheitsprävention