Serviceberater / Kundendienstberater (m/w/d) für Autohaus-Gruppe

Stellenbeschreibung

Wenn Sie diese berufliche Herausforderung in einer großen Autohaus-Gruppe mit interessanten Perspektiven reizt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Das erwartet Sie:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen, mittelständischen Unternehmen
• Interessante Aufgaben an einem modernen Arbeitsplatz und die Möglichkeit zur Teilnahme an Qualifizierungs- und Weiterbildungsmaßnahmen
• Ein angenehmes Betriebsklima mit netten und motivierten Kolleginnen und Kollegen
• Eine attraktive und leistungsgerechte Entlohnung sowie die Möglichkeit, zusätzliche Prämien zu erhalten
• 30 Tage Urlaub
• Interne sowie externe Schulungsmöglichkeiten
• Entwicklungschancen in einer großen Gruppe

Das sind Ihre Aufgaben:

• Sie stehen im täglichen Kontakt mit unseren Kunden und bilden die Nahtstelle zwischen Autohaus und Kunde
• Sie stellen die reibungslosen Arbeitsabläufe und die Planung innerhalb des Servicegeschäfts sicher
• Fahrzeugannahme per Dialogannahme, Erstellen von Werkstattaufträgen und Kostenvoranschlägen
• Verkauf von Finanzdienstleistungen, u.a. im Bereich der Anschlussgarantien, Wartungen und Inspektionen sowie Ersatzteile und Werkstattstunden

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im KFZ-Bereich
• Idealerweise zertifiziert als GASB
• Bereitschaft, sich auf die vielfältigen Aufgaben dieser wichtigen Funktion im Autohaus einzulassen und ausgeprägte Lernbereitschaft
• Offenes, sympathisches und respektvolles Auftreten gegenüber Kunden
• Kompetentes Auftreten im Servicegeschäft und Freude daran, zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens beizutragen
• Erste Berufserfahrung im Bereich des Kundendienstes und ein ausgeprägtes technisches Verständnis
• Sozialkompetenz, Teamfähigkeit und Belastbarkeit

Gehalt und Anstellungsart:

Gehalt: 44.000 € – 48.000 € pro Jahr

Anstellungsart: Vollzeit

Arbeitszeiten:

8-Stunden-Schicht

Leistungen:

• Betriebliche Weiterbildung
• Firmenevents
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen:

Zusatzzahlungen

Ausbildung:

Hauptschulabschluss oder gleichwertig (Erforderlich)

Berufserfahrung:

Kfz-Reparatur: 5 Jahre (Wünschenswert)

Arbeitsort:

Vor Ort in Lüneburg

Interessiert? Dann bewerben Sie sich und werden Teil unseres Teams. Wir freuen uns auf Sie!