Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice

Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice in unserem Service-Center in Leipzig (Teil- oder Vollzeit, bis 36 Stunden).

Ihre Aufgaben bei uns

• Erster persönlicher Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden
• Umfassende und serviceorientierte telefonische Beratung zu allen Sozialversicherungsthemen

Ihr Profil:

Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d) – Schwerpunkt allgemeine Krankenversicherung oder Kaufmann im Gesundheitswesen (m/w/d) mit Berufserfahrung in der gesetzlichen Krankenversicherung.

Sie haben gute und umfassende Kenntnisse im Leistungsrecht und verfügen über Grundkenntnisse im Beitragsrecht.

Sie bringen Einsatzfreude und Verantwortungsbereitschaft mit und verfügen über ein sicheres und überzeugendes Auftreten.

Sie sind besonders kommunikativ und telefonieren gerne.

Berufserfahrungen in der telefonischen Kundenberatung und Gesprächsführung sind im Front-Office Voraussetzung.

Das Arbeiten im Team fällt Ihnen leicht.

Sie besitzen gute Anwenderkenntnisse im 21c|ng System.

Ihr ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis lässt Sie immer kundenorientiert handeln.

Unsere Plus-Leistungen für Sie

• Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeit (Gleitzeitregelung von 6:00 bis 20:00 Uhr)
• Möglichkeit mobil zu arbeiten (bis zu 3 Tage pro Woche)
• Betriebliche Altersvorsorge – arbeitgeberfinanziert und eigene Entgeltumwandlung
• Fortbildungsmöglichkeiten
• Internes betriebliches Gesundheitsmanagement
• Gutes Betriebsklima
• Zuschuss zum Deutschlandticket als Jobticket