IT-Supporter (m/w/d)

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Anfragen im 1st und 2nd Level Support
• Einrichtung und Betreuung von Computer-Arbeitsplätzen, Telefonie und Client Software
• Fehleranalyse und -behebung im Bereich Hardware und Software
• Verantwortung für die Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von IT-Tickets
• Erstellung und kontinuierliche Pflege von technischen Dokumentationen

Was wir Ihnen bieten

• 30 Tage Urlaub pro Jahr
• Herausfordernde und vielseitige Projekte in einem innovativen Arbeitsumfeld
• Echter Teamspirit und eine gemeinsame Leidenschaft für Technologie
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Regelmäßige Team-Events, Weihnachtsfeiern und Sommerfeste

Ihr Profil

• Berufserfahrung im IT Support
• Vorteilhaft: Kenntnisse in Windows und Linux Betriebssystemen
• Erfahrungen im Help Desk Bereich und mit Ticketsystemen wünschenswert
• Verständnis von gängiger IT-Hardware (PCs, Drucker etc.)
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse